Modernização de uma plataforma de whistleblowing

Simplificação de uma plataforma legacy complexa para a tornar escalável a longo prazo.

18
meses de poupança em infraestrutura
+20
organizações integradas
Expertise
  • Análise de Negócio
  • Experiência do Utilizador
  • Design e Interação
  • Desenvolvimento Frontend
  • Desenvolvimento Backend
  • DevOps e Infraestrutura
Plataformas
  • Web
O que entregámos
  • App de gestão de casos
  • App para reporting de whistleblowing

O desafio

A Grant Thornton precisava de modernizar e escalar o seu canal de whistleblowing. A solução existente, baseada em blockchain, era excessivamente complexa e dispendiosa de operar em AWS. Além disso, tornou-se difícil de manter após a saída da equipa interna e exigia intervenção manual de IT para cada novo cliente (configuração de domínios e parâmetros).

Premium Minders felizes e concentrados a trabalhar no projeto
Demonstração com vários ecrãs da aplicação

A solução

Reformulámos a plataforma com foco na simplicidade, eficiência de custos e numa arquitetura escalável. Eliminámos a camada de blockchain, migrámos a solução para Azure e desenvolvemos um módulo de configuração que acelera significativamente o onboarding. Este módulo permite adicionar novas empresas, gerir branding e utilizadores sem necessidade de intervenção manual das equipas de IT. Paralelamente, melhorámos a interface, tornando-a mais clara, intuitiva e fácil de utilizar.

A interface de gestão de casos da plataforma vista num portátil

Arquitetura e
Tecnologia

  • Java
  • Keycloak
  • Node
  • React Router v7
  • Ebean
  • PostgreSQL
Dois colegas a trabalhar lado a lado nas suas secretárias num escritório

Os resultados

A Premium Minds entregou uma modernização com impacto significativo, reduzindo custos de infraestrutura equivalentes a cerca de 1,5 anos de investimento anterior. Além disso, o processo de onboarding de novos clientes tornou-se muito mais simples e eficiente.

O sucesso do projeto levou a uma segunda fase, onde foram introduzidas notificações que permitem um acompanhamento atempado sem necessidade de monitorização manual constante.

O processo

  • Estratégia

    Estratégia

    • Investigação e descoberta
    • Roadmap de Produto
  • Experiência

    Experiência

    • Experiência do Utilizador
    • Design e Interação
  • Lançamento

    Lançamento

    • Alojamento em cloud
  • Crescimento

    Crescimento

    • Novas Funcionalidades
Pessoas a caminhar no exterior ao longo de um edifício curvo em betão

Tens um desafio em que possamos ajudar? Vamos conversar.

Paulo Jesus
Diz olá ao Paulo
Ou envia-nos um email parasoftware@premium-minds.pt

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