Prestamos Serviços em 3 áreas:

• Administração de Sistemas e Helpdesk

  Administração de Sistemas e Helpdesk

  A manutenção de sistemas informáticos é uma tarefa que consome recursos fundamentais numa empresa. Os nossos especialistas apoiam o Cliente na obtenção da melhor performance empresarial e da segurança dos seus sistemas. Disponibilizamos, em regime de outsourcing, englobado num Serviço de suporte a contingências, os Serviços de uma equipa experiente e competente, disponíveis 24h por dia.

  Conselheiros Tecnológicos

  Um conselheiro é um elemento competente e presente. É alguém em quem se pode confiar a antecipação, prevenção e resolução de todas as necessidades tecnológicas. As suas competências são proactivas e diversas abrangendo, por exemplo:

  • o acompanhamento dos colaboradores da empresa ao nível informático,
  • o apoio a projectos tecnológicos,
  • a optimização de tarifários de Telecomunicações.

  Resolução de Problemas e Avarias

  Eventualmente a infra-estrutura informática que tem instalada na sua empresa irá ter problemas. Quando isso acontecer a importância de intervenções rápidas é enorme e significa poupança de tempo e dinheiro. Os peritos da Premium Minds estão preparados para intervir 24 horas por dia, suportados por uma equipa que lhe apresentará alternativas baseadas numa análise cuidada das melhores opções a tomar em cada situação.

  Instalação de Hardware e Software

  Acabou de chegar um novo servidor e é necessário prepará-lo para receber uma solução avançada de Gestão Documental. E agora? A Premium Minds é especialista em instalações de hardware, sistemas operativos e software. Não tem de se preocupar com a complexidade destes procedimentos, preparamos-lhe tudo com segurança, fiabilidade e pronto a usar. Não descurando as acções preventivas tais como antivírus, firewall e backups.

  Redes e Servidores

  A Premium Minds irá analisar permanentemente a performance e a segurança da sua rede. Asseguramos-lhe assim a manutenção de uma rede fiável e protegida, permitindo-lhe a partilha de impressoras, ficheiros e outros recursos. Asseguramos-lhe ainda a centralização da informação crítica de cada utilizador permitindo transferências rápidas e assegurando o backup da mesma.

  Backups e Recuperação de Dados

  Os seus dados são críticos e perdê-los seria uma tragédia. Conscientes da importância desta questão, tornámo-nos especialistas na instalação de sistemas de backup inteligentes e rápidos de utilizar.
  Ainda não trabalhava connosco e perdeu dados? Ainda existe esperança, a nossa equipa tem ferramentas próprias capazes de analisar os seus computadores e extrair informação preciosa.

• Desenvolvimento de Software

  Software House

  Desenvolvemos aplicações, desenhadas à medida dos nossos Clientes, nomeadamente soluções WEB e B2B. Conhecemos a importância que a robustez e a fiabilidade têm neste tipo de aplicações o que nos tem proporcionado o reconhecimento e a fidelização dos nossos clientes.
  
  Alguns casos de sucesso:

  SIAF - Sistema Integrado de Apoio à Fiscalização

  O SIAF é um sistema inovador que permite gerir online o estacionamento de superfície, promovendo um grande incremento de receitas e controlo eficiente dos operadores na rua. Permite aos infractores o pagamento dos avisos através do Multibanco. É utilizado em mais de 10 cidades portuguesas e recebeu um 1º Prémio Europeu da EPA. 
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  Tecnologias: PHP + MySQL + AJAX.

  Proprietário: Emparque

  GESCAR - Gestão de Carteiras de Seguros

  O Gescar é um Gestor de Carteiras de Seguros e gere todo o workflow dos documentos e gestão de sinistros. É utilizado há mais de 10 anos sofrendo contínuas melhorias que permitem manter a vantagem competitiva que representa para a Credite-EGS.
  Tecnologias: PowerBuilder + Adapative Server Anywhere (SYBASE).

  Proprietário: Credite-EGS

  SOFTCO - Software de Contra-Ordenações

  O SOFTCO é um software concebido pela EMEL para a gestão do fluxo das contra-ordenações.
  A Premium Minds é desde o início de 2007 a responsável pelo desenvolvimento e manutenção do Software. Temos como principal tarefa a adaptação do software para a gestão das contra-ordenações emitidas pelos Radares, na Polícia Municipal de Lisboa.
  Tecnologias: VB6 + MS SQL Server

  Proprietário: EMEL

  AGIR - Aplicação de Gestão de Intervenções

  O AGIR é uma aplicação de gestão de equipas de manutenção e reparação de equipamentos. Permite a gestão de stocks, cadastros e histórico de avarias.
  Tecnologias: ASP.NET + C# + MS SQL Express
  Proprietário: Resopre

  SGE – Sistema de Gestão de Energia

  O SGE é um sistema de controlo que permite acompanhar e consultar a evolução do consumo e produção de energia nas áreas de serviço da Galp Energia. 
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  Tecnologias: C#

  Proprietário: Galp Energia

  GESPROJ - Gestão de Projectos

  O GesProj é uma ferramenta operacional de gestão, especialmente desenvolvida para empresas de projecto. 
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  Tecnologias: PHP + MySQL + AJAX.

  Proprietário: Premium Minds

• Soluções de Telefonia (CTI)

  Computer Telephony Integration

  Conscientes das necessidades que o mercado evidencia na área de CTI criámos, em parceria com a Netopolis, líder nacional na distribuição de produtos das marcas Captaris, Facsys, Frontrange, entre outras, um departamento especializado em soluções completas de:
  

  • Servidores de Fax
  • IVR (Soluções de Voz Interactiva)
  • Centrais Telefónicas baseadas em Servidores
  • Placas de Voz e Fax

  
  Alguns casos de sucesso:

  EMEL

  O serviço de desbloqueamentos da EMEL permite ao condutor, cujo carro tenha sido bloqueado, pedir o desbloqueamento da viatura de uma forma mais rápida e simples através de uma operadora virtual. Este serviço foi desenvolvido integralmente pela Premium Minds utilizando a tecnologia IVR (Interactive Voice Response)

  TELEPARQUE

  Um sistema inovador que permite, através do telefone, pagar o estacionamento em parquímetros.
  Encontra-se em funcionamento em 4 explorações da Emparque: Cascais, Amadora, Faro e Figueira da Foz.
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